【撮影環境の明るさにご注意ください】
・薄暗い場所や光の反射が多い場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります。
・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります。
・繰り返しエラーになる場合、周囲の明るさや光源の方向を変えてみましょう。
【本人確認書類を撮影時の注意点】
・背景にピントが合うのを避けるため、本人確認書類は机などに置いての撮影がおすすめです。
・その際、本人確認書類の外形を確認しやすいように券面と同系色の背景は避けましょう。
・カメラのレンズはクリアな状態で撮影してください。
・保護フィルムは外して撮影をお試しください。
【本人容貌を撮影時の注意点】
・スマートフォンと顔は同じ高さで撮影してくだ さい。
・メガネを外すことで認証が成功する場合があります（光の反射やフレームが目にかかる場合など）。
・撮影時はマスクを顎付近に装用せず外してください。
・保護フィルムは外して撮影をお試しください。
■対応機種と推奨環境
非対応機種でのご利用、推奨環境外でのご利用の場合など、撮影がうまくできないことがあります。
