■利用できる機種と推奨環境

「外部サイトでの本人確認」が利用できる機種と推奨環境をご確認ください。

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LIQUID eKYC 動作環境（WEB）

■スマートフォンのカメラ設定

ご利用端末・ブラウザのカメラ設定をご確認ください。

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カメラが起動できない（iOS/Safari）

カメラが起動できない（Android/Chrome）

【ご注意事項】

・通信状況が悪い場合は、撮影枠が表示されない、撮影画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります。

・ブラウザがPC（デスクトップ）モードに設定されている場合、スマートフォンではなくPCによるアクセスとみなされ正常に動作しない場合があります。

・Android端末をご利用で、外部サイトに対してカメラをブロックしてしまった場合、サイトに対して行ったカメラとマイクの許可設定を変更する必要があります。

Google Chromeヘルプ