スマートフォンの推奨環境は、以下をご確認ください。
■iPhone
・OS:iOS 15.0以上
・ブラウザ:Safari
・LINEバージョン:13.18.0以降
■Android(※)
・OS:Android OS 9.0以上
・ブラウザ:Chrome
・LINEバージョン:13.0以降
※ Androidの場合、Chromeを最新版にアップデートすると、問題が解決することがあります。
【補足事項】
・接続が不安定な場合は通信 環境を確認いただくか、別の通信環境でお試しください。
・推奨環境外の利用については、動作保証およびサポートは行っていません。
推奨環境内にもかかわらずご利用いただけない場合は、該当の画面キャプチャを保存していただき、利用環境と共に、以下のお問合せフォームまでご連絡ください。
お問合せフォーム